fuTOURiSME
Fomentar la transición digital y sostenible de las PYMEs TURÍSTICAS para la innovación y la resiliencia del FUTURO
fuTOURiSME es un proyecto cofinanciado por el Programa para el Mercado Único que tiene como objetivo apoyar a las PYMES en el sector del turismo experiencial, superar las secuelas de la pandemia de la COVID-19 y emerger del nuevo entorno socioeconómico, a través de nuevos modelos de negocio, servicios innovadores, habilidades y utilización de la doble transición (soluciones digitales y sostenibles).
¿Por qué?
La importancia económica de la industria del turismo y el impacto que tuvo la COVID-19 en ella han llevado a la UE a realizar un análisis exhaustivo y a desarrollar documentos programáticos ad hoc como la Ruta de Transición para el Turismo y la Estrategia de las PYMEs para una Europa sostenible y digital.
De dicho análisis se desprende que, aunque el turismo representa una proporción muy importante del PIB de la UE (cerca del 10%), existen varias amenazas y deficiencias que potencialmente obstaculizan su impacto socioeconómico positivo general, que se remonta a dos temas principales: la necesidad de digitalización y sostenibilidad.
Las PYMEs se caracterizan generalmente por un bajo grado de digitalización y adolecen de falta de capacidades, financiación, infraestructura, así como de tutoría y apoyo político. No aprovechar las oportunidades que ofrece la digitalización en un sector altamente competitivo es, por supuesto, una enorme pérdida de margen de crecimiento.
Objetivos generales
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Fomentar y promover soluciones digitales para las pymes de turismo (experiencial) y proporcionarles nuevos modelos de negocio sostenibles y servicios innovadores para satisfacer las cambiantes demandas turísticas.
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Proporcionar a las pymes turísticas capacidades para aprovechar eficazmente las oportunidades que ofrece la doble transición, a través de recursos de formación ad hoc y el apoyo de expertos.
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Analizar y recopilar las mejores prácticas y estrategias de la doble transición como orientación y fuente de inspiración para las PYME turísticas.
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Abordar los temas relevantes de la Ruta de Transición del Turismo.
Objetivos específicos
Analizar las necesidades específicas de las PYME de turismo (experiencial) y brindarles las mejores prácticas y estrategias relevantes para abordar la doble transición .
Desarrollar soluciones de aprendizaje digital destinadas a empoderar a las pymes turísticas para que adopten la transición digital y sostenible
Proporcionar apoyo financiero y técnico a las PYME turísticas para sus proyectos de innovación que afronten la doble transición
Combinar las necesidades de las PYME, los turistas y las comunidades receptoras de flujos turísticos en una perspectiva de sostenibilidad
¿Cómo? Actividades planificadas
WP1
Gestión de proyectos, ética y calidad. (Coordinación y gestión del proyecto, establecimiento de cuestiones éticas, calidad y seguimiento del proyecto) (M1 – M36/ KiNNO)
WP2
fuTOURiSME Compendio de lecciones aprendidas y mejores prácticas sobre sostenibilidad ambiental, económica y social. (Compendio fuTOURiSME que incluye las necesidades digitales y sostenibles de las PYME, lecciones aprendidas, mejores prácticas, proyectos de transición gemelos premiados) (M1 – M34/ ConfSa)
WP3
Desarrollo de plataforma electrónica, implementación de capacitación y coaching. (Plataforma de proyectos, cursos electrónicos de desarrollo de capacidades y sesiones de coaching en vivo sobre turismo experiencial y doble transición) (M9 – M18/MASCONTOUR)
WP4
FUTURISME Convocatoria abierta y pilotaje. (Convocatoria abierta para lanzamiento de PYMES turísticas, evaluación de propuestas e implementación de proyectos de doble transición) (M10 – M34/ JOC)
WP5
Itinerario de autoevaluación y certificación de sostenibilidad. (Concientización sobre certificaciones de sustentabilidad, Programa de Capacitación sobre certificación, herramienta de autoevaluación de sustentabilidad fuTOURiSME (M24 – M35/ KOAN)
WP6
Taller de difusión, explotación y aprendizaje entre pares. (Llegar e involucrar a los grupos objetivo del proyecto, garantizar una amplia difusión de las actividades y resultados del proyecto, taller de aprendizaje entre pares “Creación de capacidades en la doble transición turística”) (M1 – M36/KOAN)
Camino de transición para el turismo
REGULACIÓN Y GOBERNANZA PÚBLICA
Tema 4: Desarrollo o actualización de estrategias turísticas integrales
TRANSICIÓN VERDE Y DIGITAL
Tema 7: Circularidad de los servicios turísticos
Tema 8: Transición verde de las empresas turísticas y pymes
Tema 11: Mejores prácticas fácilmente accesibles, aprendizaje entre pares y creación de redes para PYMES
Tema 16: Apoyo a la digitalización de las pymes y destinos turísticos
RESILIENCIA
Tema 19: Sensibilización sobre las necesidades de competencias para la doble transición en el turismo
Tema 20: Sensibilización sobre los cambios en la demanda turística y las oportunidades de la doble transición para el turismo
Tema 26: Servicios turísticos para visitantes y residentes
Asociación de proyectos
KOAN Consulting
Sostenibilidad del proyecto
Impacto a largo plazo y continuidad de fuTOURiSME
Comunicación y Difusión
Redes sociales, sitio web del proyecto,
Eventos de concientización
Sitios web y páginas de redes sociales de los socios del proyecto,
Redes de socios del proyecto
Capacitación y desarrollo de capacidades
Taller de aprendizaje entre pares “Fortalecimiento de capacidades en la doble transición turística”
Cursos E y Live Coaching sobre turismo y doble transición
Capitalización
Compendio FUTURISMO
Plataforma
Sinergias con proyectos pasados y nuevos
Kit de herramientas de turismo sostenible
Sostenibilidad
Plan de Explotación (lineamientos y herramientas para la continuidad del proyecto)
Mapa de partes interesadas clave y formuladores de políticas, PYMES y comunidades turísticas, proveedores de servicios digitales y verdes innovadores, sociedad civil/ONG y público en general.