Preguntas Frecuentes Resueltas - FAQs

¿Puedo participar como PYME individual? 
Sí, pueden participar las pequeñas y medianas empresas (PYME) turísticas individuales, según la Recomendación 2003/361 de la UE. Encontrarás todos los criterios específicos en la sección 2.1 Criterios de admisibilidad.

¿Es posible participar como consorcio/asociación de entidades?
Sí, pueden participar consorcios: asociaciones de 2-4 PYME turísticas y también asociaciones de 2-4 entidades, incluyendo al menos una PYME turística y una entidad pública o privada.
En el caso de las asociaciones que presenten un proyecto, deberán designar a un coordinador de la solicitud, que será el responsable de presentar la solicitud y todos los documentos requeridos a través del sitio web oficial del proyecto.

¿Las asociaciones pueden estar compuestas por entidades de diferentes nacionalidades?No, no es posible. El proceso de adjudicación se lleva a cabo a escala nacional, por lo que las asociaciones deben estar formadas por entidades del mismo país.

¿Cuántos proyectos se concederán?
El proyecto premiará 60 proyectos que promuevan la innovación digital y la sostenibilidad entre las PYME turísticas europeas. Cada proyecto innovador recibirá una cantidad global máxima de 30.000 euros (IVA excluido). Por cada país participante (Chipre, Francia, Grecia, Italia y España), habrá 12 proyectos seleccionados.

¿Puedo ser seleccionado en un país que no sea el mío?
No, sólo puedes ser seleccionado por tu país de origen, aunque otro país seleccione menos proyectos de los requeridos.

¿Hay restricciones a la participación?
Todas las restricciones están recogidas en la sección 2.1.1 Restricciones a la participación.En términos generales, las PYME no pueden participar si están:
- En quiebra o sometidas a procedimientos de liquidación/insolvencia;- En situaciones similares debido a procedimientos nacionales;- Incumplen la normativa;
- No llevan una contabilidad adecuada.

¿Cuál es el plazo de presentación de solicitudes?
El plazo de presentación de propuestas de proyectos es del 16 de septiembre de 2024 - 09:00 CET, al 27 de noviembre de 2024 - 17:00 CET.

¿Qué documentos son necesarios para la solicitud?
La solicitud debe incluir
- Modelo de formulario de solicitud - ANEXO I (ANEXO Ia para asociaciones o ANEXO Ib para PYME individuales). No es necesario cargarlo, ya que se incluye en el formulario de solicitud en línea.
- Plan del proyecto - ANEXO II: Detalles de las actividades, resultados y costes del proyecto. Debe cumplimentarse y firmarse. En el caso de las asociaciones, debe estar firmado por el Representante Legal del Coordinador. Hay pestañas separadas para las solicitudes individuales de PYME y para las solicitudes de asociación.
- Certificado(s) del registro mercantil. En caso de asociaciones, todos los certificados deben compilarse en un solo archivo.
- Declaración de Honor -ANNEX III firmada por el Representante Legal. Debe estar firmada por el representante legal.En el caso de las sociedades personalistas, cada miembro debe firmar un documento por separado, pero todos ellos deben compilarse y cargarse en un único fichero.
Encontrarás información más detallada en la sección 3.2 Proceso de presentación.
También puedes descargar los ANEXOS I, II y III aquí.

¿Es obligatoria documentación adicional que explique el proyecto innovador?
No, la documentación adicional del proyecto innovador no es obligatoria. Son opcionales y deben incluirse en un único expediente.

¿Cuándo se anunciarán los resultados de la selección?
La publicación de las listas de PYME ganadoras tendrá lugar en enero de 2025. Puedes consultar la sección 7 Calendario para ver las fechas aproximadas.

¿Cómo se asignarán los fondos?
Los pagos se realizarán mediante cantidades fijas, lo que significa que la financiación se proporcionará en cantidades fijas y predeterminadas en fases específicas del proyecto. Recibirá la primera prefinanciación del 20% con el inicio del proyecto innovador. Una vez finalizado el proyecto, las PYME/asociaciones adjudicatarias deberán presentar el Informe Final en los dos meses siguientes a la finalización del proyecto, tal y como se especifica en el IPA. Tras la aceptación del Informe Final, el 50% restante del importe global total se abonará en un plazo de 60 días naturales.

¿En qué plazo deben ejecutarse los proyectos ganadores?
El proyecto debe ejecutarse en un plazo de 12 meses y también se necesitan 2 meses para completar el proceso de presentación de informes, basado en el Acuerdo sobre el Plan de Ejecución, que se firmará, con el fin de iniciar la fase de ejecución de los proyectos innovadores. El coordinador y el socio nacional del proyecto fuTOURISME. Las PYME ganadoras deberán presentar informes provisionales y finales, así como documentación justificativa.

¿Cuáles son los criterios para determinar los mejores proyectos?
Los criterios de selección se basarán en la relevancia, la innovación, la calidad y el impacto. Cada apartado recibirá un máximo de 25 puntos y un mínimo de 14, para una puntuación total de 100. Sólo se considerarán elegibles los solicitantes que alcancen un mínimo de 70 puntos. En caso de igualdad de puntuación, la presentación con la innovación tiene ventaja. Para más información, consulte la sección 4.1 Criterios de adjudicación.

¿Qué pasa si el proyecto de un solicitante se completa antes del plazo previsto?
Si un proyecto se finaliza antes del plazo previsto, los socios del proyecto evaluarán la ejecución y tramitarán el desembolso financiero en un plazo de 60 días tras la presentación del informe final.

¿Cómo pueden los solicitantes obtener ayuda con sus solicitudes?
Los solicitantes pueden ponerse en contacto con los servicios de ayuda de cada país para obtener asistencia técnica en relación con el formulario de solicitud en línea. Es obligatorio ponerse en contacto con ellos al menos 5 días antes de la fecha límite.

¿Qué ocurre si no se acepta el informe final?
Si el informe final no es aceptado, el pago final no se efectuará hasta que se resuelvan las cuestiones planteadas.

¿Qué tipo de resultados/productos pueden incluirse en el Plan de Proyecto?
Los productos y entregables indicativos que pueden incluirse en el Plan del Proyecto son el informe, el resumen ejecutivo, las fotos, los vídeos, el certificado, la tarjeta de embarque y la factura del hotel. Esto debe considerarse en función de la naturaleza de las actividades.

¿Qué puede incluirse en la categoría de costes Pericia o servicios externos?
Esta categoría puede incluir costes de viaje, costes de organización de eventos, costes de expertos externos, costes de material de impresión, costes de campañas digitales, costes de formación, honorarios de conferencias, etc.

¿Son subvencionables los costes y actividades relacionados con las infraestructuras?
No, este tipo de costes y actividades no son subvencionables en esta convocatoria.

¿Qué se puede comprar como equipamiento para el proyecto innovador?  ¿Existe alguna restricción relacionada con los costes de equipamiento?
Se puede incluir cualquier equipamiento como herramientas, software, productos, etc. que puedan apoyar la implementación del proyecto innovador y que esté justificado en el Plan de Proyecto y en el Formulario de Solicitud. Los costes de equipamiento están limitados a un máximo del 25% del presupuesto.

En caso de consorcio/asociaciones, ¿hay alguna limitación al presupuesto del proyecto innovador?
Sí, en el caso de asociaciones que incluyan PYMEs y otras entidades, públicas o privadas, que desempeñen un papel instrumental para ayudar a la(s) PYME(s) turística(s) a realizar el proyecto innovador, al menos el 70% del presupuesto deberá asignarse a la(s) PYME(s) turística(s).